06 may 2016
02 TÍTULO CAMPAÑAS EMAIL MARKETING (3)

Todos hemos leído o escuchado en alguna ocasión, que el email marketing no está muerto. ¡Naturalmente que no! De hecho, sigue siendo una de las principales estrategias de marketing para lograr ventas, posicionamiento de marca, fidelización y/o captación de clientes, entre otros muchos aspectos y ventajas…

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06 may 2016
INFOGRAFÍA TITULAR ATENCIÓN AL CLIENTE 2

¿Recuerdas aquella frase? “El cliente siempre tiene la razón” sabemos que no siempre es cierto, pero ¿conviene tratar al cliente cómo si siempre la tuviera? ¿Tu empresa tiene una política establecida al respecto? ¿Tu plan de comunicación, incorpora un manual de atención al cliente? El servicio…

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