06 may 2016
INFOGRAFÍA TITULAR ATENCIÓN AL CLIENTE 2

¿Recuerdas aquella frase? “El cliente siempre tiene la razón” sabemos que no siempre es cierto, pero ¿conviene tratar al cliente cómo si siempre la tuviera? ¿Tu empresa tiene una política establecida al respecto? ¿Tu plan de comunicación, incorpora un manual de atención al cliente? El servicio…

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